Về chúng tôi
Nhà thuốc độc lập đầu tiên của chúng tôi được thành lập vào năm 1998 với giá trị cốt lõi là mang đến những thương hiệu lớn, nhiều chủng loại hơn, giá cả và dịch vụ tốt hơn cho khách hàng.
Nhóm của chúng tôi cam kết tạo ra môi trường mua sắm tốt hơn cho mỹ phẩm cao cấp, vitamin, sữa công thức và sản phẩm chăm sóc sức khỏe nổi tiếng và đáng tin cậy của Úc, tất cả trong một cửa hàng.
Tất cả các sản phẩm do Hiệu thuốc Better Value cung cấp đều được chứng nhận là sản phẩm chính hãng có nguồn gốc từ các nhà sản xuất hoặc đại lý được ủy quyền của họ tại Úc.
Với nhiều năm kinh nghiệm trong việc tìm kiếm các giao dịch tốt hơn cho các sản phẩm có thương hiệu với khối lượng giao dịch lớn, đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ của chúng tôi cam kết mang lại khoản tiết kiệm lớn hơn cho tất cả các khách hàng thân thiết của chúng tôi.
Chúng tôi hoạt động theo cùng Luật và Tiêu chuẩn của Úc mà tất cả các Hiệu thuốc Bán lẻ khác của Úc đều thực hiện và là một hiệu thuốc bán lẻ được công nhận về Chăm sóc chất lượng.
Công nhận QCPP
Better Value Pharmacy là một hiệu thuốc được công nhận cho Hiệp hội Dược phẩm của Úc Chương trình Dược phẩm Chăm sóc Chất lượng (QCPP..
QCPP là một chương trình đảm bảo chất lượng cho các nhà thuốc cộng đồng nhằm đảm bảo rằng các nhà thuốc có thể cung cấp:
- Mức độ chuyên nghiệp và dịch vụ khách hàng cao hơn;
- Đảm bảo rằng nhà thuốc phù hợp với tiêu chuẩn ngành và chuyên môn;
- Tự tin rằng hiệu thuốc có các cơ chế để xác định và loại bỏ mọi vấn đề hoặc vấn đề của khách hàng;
- Tin tưởng rằng nhân viên dược được đào tạo để giới thiệu mức hỗ trợ tốt nhất và họ sẽ không đưa ra lời khuyên trong các lĩnh vực ngoài khu vực phụ trách của họ; và
- Đội ngũ nhà thuốc luôn tận tâm đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe của khách hàng và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời..
Để đảm bảo rằng các hiệu thuốc đáp ứng Tiêu chuẩn Úc, họ phải trải qua cuộc kiểm tra bên ngoài hai năm một lần. Các cuộc đánh giá này được thực hiện bởi các Đánh giá viên được QCPP phê duyệt và được thiết kế để bảo vệ tính toàn vẹn của chương trình. Các đánh giá viên là các chuyên gia được đào tạo có kinh nghiệm trong việc thực hiện đánh giá tại chỗ đối với nhiều hệ thống quản lý bao gồm sức khỏe và an toàn, chất lượng, môi trường, tài chính, nguồn nhân lực, hệ thống quản lý năng lượng và nước.
Điểm truy cập NDSS
Better Value Pharmacy là hiệu thuốc được công nhận để cung cấpChương trình Dịch vụ Tiểu đường Quốc gia (NDSS..
NDSS có một mạng lưới các Đại lý NDSS cấp tiểu bang và lãnh thổ để hỗ trợ việc cung cấp NDSS. Điểm truy cập NDSS hỗ trợ phân phối các sản phẩm NDSS và được đặt ở tất cả các tiểu bang và vùng lãnh thổ. Các điểm truy cập chủ yếu được đặt tại các hiệu thuốc cộng đồng.